Dicas Exame PMP - Gerenciamento do Escopo (parte I)

Olá,
Abaixo um 'resumo resumido' sobre os processos da Área de Gerenciamento de Escopo do Guia PMBOK/PMI que podem lhe ajudar a esclarecer dúvidas e facilitar seu exame.

Processo: Planejamento do Escopo. Aqui se definem as 'regras do jogo' com relação ao controle e verificação do Escopo quando o projeto entrar em execução. Como este processo acontece na fase de planejamento, aqui devemos imaginar como trataremos as solicitações de mudança de escopo lá na fase de execução. Por exemplo: seu cliente ou qualquer stakeholder poderá lhe pedir alterações de escopo verbalmente ou eles terão que enviar pelo menos um email para você? Ou mais: terão que preencher um formulário xyz com assinatura de sua chefia imediata? Outro ponto: imagine que você receba 15 emails de solicitação de alteração de escopo. Como Gestor de projetos, qual você tratará primeiro? Por ordem de chegada ou seria melhor definir critérios de priorização. O pedido de um Diretor será classificado de forma diferente de um Analista? Estes pontos que levantei são definidos neste processo chamado Planejamento do Escopo. Aqui escreve-se literalmente tudo isto. Tudo tem que ficar claro, ou novamente, as ''regras do jogo" tem que estar claras e documentadas. A principal saída é um documento chamado Plano de Gerenciamento do Escopo.

no próximo post (não vou demorar!) escreverei sobre o processo Definição do Escopo.
Até +
Dimitri