terça-feira, 19 de maio de 2009

Pegadinha do Outlook para anexos: você acha que salvou mas ele não salvou nada!

O que vou relatar aqui é o que chamo de 'pegadinha' do Outlook Express ou agora chamado Windows Mail no Vista.
O cenário:
você recebe um email com um anexo do word de um colega seu para você ler e revisar o documento. Você abre o anexo, lê o documento e resolve fazer suas considerações no próprio documento, inserindo parágrafos ou destacando palavras com outra cor. Após fazer isto por uns 30 minutos lembra-se de salvar o que fez até agora! Então clica em 'Salvar' no menu do Word. O Word por sua vez não emite nenhuma mensagem. Você desconfia e clica mais umas 5 vezes pra garantir de que 'salvou mesmo'. Satisfeito com seu trabalho, fecha o Word e fecha o Outlook. No dia seguinte, ou após algumas horas, resolve abrir o documento para dar aquela revisada final, então abre o Outlook, localiza o email, abre o anexo do word e tcharãn! Tudo SUMIU!
Você perdeu tudo o que escreveu ou fez no dia anterior. Bate o desespero, voc6e fecha tudo, abre tudo de novo e nada! Liga para um amigo seu que trabalha com informática, explica o caso e seu amigo insiste que você não salvou... "MAS EU SALVEI! ATÉ 5 VEZES!", você explica.

Pois é! Eis a pegadinha ou grande FALHA, na minha opinião, da Microsoft.
Acontece que o trabalho feito acima, da forma como foi feito, fica salvo em um arquivo temporário em uma pasta 'escondida' do Windows. Como encontrar o arquivo que você trabalhou?

. Abra o 'Painel de Controle' do Windows
. Abra 'Opções da Internet'
. Clique na Guia 'Geral'
. Clique em 'Configurações' sobre 'Arquivos de Internet Temporários'
. Clique em 'Exibir arquivos'
. Na pasta que abrir procure pelo arquivo que tenha o mesmo nome do anexo que você recebeu.
. Se não achou, procure dentro da sub-pasta com o nome de Content.IE5
. Se não achou, procure dentro de alguma sub-pasta que possa ter o nome de Content.IE5

Moral da história:
SEMPRE SALVE ANEXOS RECEBIDOS POR EMAIL EM UMA PASTA DO WINDOWS ANTES DE ABRIR O ARQUIVO PARA TRABALHO DE EDIÇÃO.
Já me deparei com este problema e com os passos acima recuperei 1 hora e meia de trabalho!

Link que também cita este problema (em inglês): http://email.about.com/od/outlookexpresstips/qt/et030806.htm


Abraços,
Dimitri

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2 comentários:

LIA disse...

Dimitri, é isso mesmo, depois de perder vários, mais vários anexos, aprendi. Quando abro um arquivo que vou utilizar, primeiro salvo como, depois trabalho nele.
Com certeza, ainda muitos perderão seus arquivos, pois achá-los é fácil para quem conhece um pouco de informática.Obrigada, Lia.

Dimitri disse...

É Lia, é uma 'pegadinha' de mal gosto da Microsoft.
Abraços,Dimitri