Olá pessoal,
Seguindo um de nossos ‘valores’, que é a transparência, vocês podem conferir abaixo o resumo das avaliações do curso de Gerenciamento de Projetos realizado na semana passada.
A média geral do curso como um todo foi de 3,8 sendo a escala de 1 a 4, considerando:
4 = Excelente
3 = Muito Bom
2 = Normal
1 = Ruim
´Falha ‘ deste projeto foi esquecer de levar a máquina fotográfica e fiquei sem a foto da turma. My bad.
Abraços,
Dimitri
A DSOFT Sistemas está com inscrições abertas para o próximo curso/turma de "Gerenciamento de Projetos com base no Guia PMBOK/PMI".
Carga horária: 20h
de 23 a 27 de Novembro, das 18:30h as 22:30h, na ACATE em Florianópolis.
Este curso apresenta as melhores práticas de mercado para se gerenciar Projetos. O conhecimento destas práticas difundidas pelo PMI hoje em dia, além de dar credibilidade ao profissional, é um diferencial mundialmente reconhecido e extremamente relevante na escolha de um profissional. É também um ótimo curso de reciclagem para os profissionais que já lidam com projetos e também a oportunidade para um contato direto com o Guia PMBOK publicado pelo PMI - Project Management Institute.
Diretores, gerentes, chefias em geral, engenheiros, analistas e técnicos de qualquer área da empresa que fazem ou farão parte da equipe de algum projeto.
Dimitri Campana, é certificado em Gerenciamento de Projetos pelo PMI com a certificação de PMP (Project Management Professional). Nos últimos 2 anos acumulou mais de 240 horas de cursos ministrados nesta área. Graduado como Bacharel em Sistemas de Informação, atua em projetos há mais de 10 anos com forte ênfase em TI. Desempenhou papéis como gerente de projetos, coordenador geral de TI, sócio de micro-empresa, instrutor, palestrante e engenheiro de softwares. Além da certificação PMP, possui a MCSD (Microsoft Certified Solution Developer) e é filiado ao Capítulo do PMI em Santa Catarina. Em sua carreira já conquistou prêmios concebidos por projetos de excelência como iBEST e casos de sucesso publicados pelas empresas Microsoft, Oracle, McAfee e Dell.
R$ 590,00 à vista; ou
2x de R$ 316,00; ou
3x de R$ 211,00.
Página do curso: http://www.dsoftsistemas.com.br/page2.aspx
Depoimentos de quem já fez o curso: http://www.dsoftsistemas.com.br/depoimentos
Recebi através de uma lista de discussão o depoimento de um colega que acabou de conseguir a certificação PMP já tendo como base a última edição do Guia PMBOK (4ª edição). Transcrevo-a abaixo.
O que é PMP? Sigla de Project Management Professional. Uma certificação reconhecida internacionalmente para profissionais que atuam Gerenciando Projetos. Mais informações: http://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsPMP.aspx
Realizei a certificação já na 4ª edição e segue algumas sugestões para você dar uma revisada:
Integração:
- Não existe mais o processo de Escopo Preliminar
- Agora o Encerramento do projeto também engloba “Encerrar projeto ou FASE” (é obrigatório passar sempre por este processo antes de cada nova fase)
- Identificar TODOS e criar uma estratégia para gerenciar expectativas dos stakeholders é ainda mais importante.Escopo:
- Processo de Coletar requisitos (o conceito de requisitos agora é mais explorado)
- Não há mais planejamento do escopo, ele está integrado ao plano de gerenciamento de projetos (integração)
- Um novo documento gerido pelo projeto é o “Registro de requisitos” que deve ser criado antes de elaborar a Declaração do EscopoComunicação:
- Identificar as partes interessadas (este conceito também é bastante explorado e se tornou extremamente importante para o PMI)
- A gestão de Expectativas tem foco no processo de gestão das partes interessadasAquisições:
- Houve uma condensação de 3 processos (planejar contratações, solicitar respostas de fornecedores e selecionar fornecedores) em apenas um (realizar aquisições), porém as atividades a serem realizadas em si são mantidas (com leve ênfase em procedimentos licitatórios). Planejar contratações também teve parte das atividades condensadas em Planejar Aquisições.Bom... O que me é mais evidente são estes tópicos acima. Mas para maiores detalhes das diferenças sugiro você consultar o Apêndice A ao final do PMBok 4ª edição, que alias, pelo menos na minha versão protected (português) que baixei do PMI está com o respectivo apêndice duplicado (a partir das pg. 285 e 292)... rsrsrs ...
Utilizei o livro da Rita Mulcahy da 6ª edição e foi fundamental, pois já está preparado para a 4ª edição do PMBok com todas as “tips & tricks” e “PMIzmos” (http://www.rmcproject.com/product/pmp-prep.aspx)
Boa sorte! Márcio Welter, PMP
Boas informações para quem pretende esta certificação.
Assisti um vídeo muito interessante do Alexandre Magno. Alexandre explica durante a maioria do tempo como um Gerente de Projetos Tradicional se comporta versus o comportamento de um Gerente Ágil de Projetos. Quando ele diz “tradicional”, refere-se ao Gerente que tem como base o Guia PMBOK e “ágil” a Scrum.
Clique na imagem para assistir ao video em outro site (tem quase 1 hora de duração!).
Bom, embora ele repita várias vezes que não considera o Guia PMBOK algo ruim, assistindo atentamente percebe-se sua tendência dizendo o contrário :) Pelo menos esta foi minha leitura.
Discordo de algumas colocações dele. E você?? Dá uma bela discussão.
Dimitri
Apesar de ter comentado no último post que as dicas tinham finalizado, eu lembrei que faltou mais uma. Então segue a dica 4.
Dica #4. Se você recebeu um e-mail provocativo e/ou ofensivo, não responda-o no mesmo dia.
O e-mail tornou-se hoje um dos principais meios de comunicação INTERNA na maioria das empresas (sim, interna também). Não é difícil acompanhar verdadeiras discussões envolvendo várias pessoas utilizando o e-mail. Detalhe: todas as pessoas trabalhando no mesmo endereço da empresa! Mas porque não se faz uma reunião física então para estes assuntos? Boa pergunta…. talvez a correria e falta de tempo faça com que tudo seja levado pelo e-mail.
Até então “tudo bem”. Entretanto algumas vezes estes e-mails passam a conter termos provocativos, insinuadores de incompetência e até mesmo ofensivos. Se nós somos o alvo destas “provocações” e temos o “sangue quente”, ao recebermos um e-mail assim, no mesmo momento clicamos em “responder a todos” (para que todos vejam nossa resposta ou nosso " direito de réplica) e escrevemos palavras no mesmo “tom”, na maioria das vezes atacando também, ofendendo, mostrando nossa autoridade etc. e tal.. Para as pessoas que estão sendo “copiadas” no e-mail é uma cena patética. Tipo: “bate boca pelo e-mail? Pessoal, por favor reunam-se em uma sala e resolvam isto..”
Nestes momentos de “sangue quente” escrevemos o que não queremos, somos levados pela emoção e deixamos a razão de lado. Prova disto é quando revisamos o que escrevemos no dia seguinte. Aaah, o dia seguinte! Nos damos conta que fomos rudes e que escrevemos coisas desnecessárias.. perdemos a chance de responder com educação e postura profissional e dar a volta por cima.
Então a dica é: se você recebeu algum e-mail provocativo e se sentiu lesado, injustiçado, enfim,..lhe deixou de “cabeça quente”.. CONTENHA-SE :-) Não responda no mesmo minuto..deixe o dia terminar, vá para casa, tome banho, durma, acorde e no dia seguinte (já com outra cabeça) você responderá o e-mail de uma forma mais centrada e educada.
Funciona comigo! :-)
Abraços,
Dimitri
Dica #3. Recapitule o que o orador lhe falou.
Dica #2. Movimente a cabeça em sinal de concordância.
"Não importa o quão cuidadoso eu seja, meus projetos sempre têm uma duração final muito longa e não aceitável pelo meu cliente. O que estou fazendo de errado?"
A. Corte as estimativas que recebe de sua equipe em 10%, pois provavelmente eles estão lhe passando estimativas 'gordas'
B. Procure trabalhar com membros de equipe mais eficientes que executem tarefas em menos tempo.
C. Siga uma lista de sugestões, composta de técnicas comprovadas (Guia PMBOK), para ver se é possível reduzir o prazo final do projeto.
D. Crie um segundo cronograma para o cliente reduzindo o tempo total do projeto para que seja na data que seu cliente deseja e inicie o projeto. Uma vez iniciado você terá tempo para se preocupar em como atingir a data prometida.
Avalie a situação abaixo e comente o item que julgares mais adequado conforme o Guia PMBOK e seus conhecimentos. Nos próximos dias estarei comentado a alternativa correta.Existe algum bom modelo de documento para utilizar no momento de desenvolver o Escopo do Trabalho?O texto foi adaptado de Barbee Davis, MA, PHR, PMP.
A. Nenhum modelo é necessário. Simplesmente escreva em um papel o que seus cliente quer.
B. O escopo de cada projeto é sempre o mesmo, envolve: custo, tempo e qualidade. Este é seu modelo!
C. Um bom modelo de documento não é tão crítico para desenvolver um Escopo do Trabalho como é a excelente comunicação que deve haver com os Stakeholders (partes interessadas do projeto).
D. Um modelo de documento útil para tal fim é disponibilizado somente para gerentes de projetos certificados PMP.
você recebe um email com um anexo do word de um colega seu para você ler e revisar o documento. Você abre o anexo, lê o documento e resolve fazer suas considerações no próprio documento, inserindo parágrafos ou destacando palavras com outra cor. Após fazer isto por uns 30 minutos lembra-se de salvar o que fez até agora! Então clica em 'Salvar' no menu do Word. O Word por sua vez não emite nenhuma mensagem. Você desconfia e clica mais umas 5 vezes pra garantir de que 'salvou mesmo'. Satisfeito com seu trabalho, fecha o Word e fecha o Outlook. No dia seguinte, ou após algumas horas, resolve abrir o documento para dar aquela revisada final, então abre o Outlook, localiza o email, abre o anexo do word e tcharãn! Tudo SUMIU!Você perdeu tudo o que escreveu ou fez no dia anterior. Bate o desespero, voc6e fecha tudo, abre tudo de novo e nada! Liga para um amigo seu que trabalha com informática, explica o caso e seu amigo insiste que você não salvou... "MAS EU SALVEI! ATÉ 5 VEZES!", você explica.
SEMPRE SALVE ANEXOS RECEBIDOS POR EMAIL EM UMA PASTA DO WINDOWS ANTES DE ABRIR O ARQUIVO PARA TRABALHO DE EDIÇÃO.Já me deparei com este problema e com os passos acima recuperei 1 hora e meia de trabalho!
Aprendizes da Arte é um portal direcionado ao Artista Plástico, seja ele um iniciante ou um eterno estudante do mundo das artes. Aqui o artista pode formar sua galeria virtual para apresentar e divulgar suas telas, biografia, formas de contato, dentre outras informações sobre seu trabalho. Além disso, abre espaço para comercializar suas telas, sem intermediação.
Foi um projeto que envolveu poucas pessoas dentre elas: eu, a cliente (minha esposa diga-se de passagem), um webdesigner e uma jornalista.Os gerentes de projeto gastam a maior parte do seu tempo se comunicando com os membros de equipe e outras partes interessadas do projeto, quer sejam internas (em todos os níveis da organização) ou externas à organização.Pois bem, como Gestores, faz parte de nosso dia-a-dia conversarmos com nossa Equipe dentre outras pessoas. Muito comum ainda membros de nossa equipe nos procurar para relatar algo, seja um problema, dúvida ou opinião. Neste momento estabelece-se um "canal de comunicação" e devemos procurar deixar a pessoa que nos narra algo mais a vontade possível para que a mensagem seja a mais clara e entendível possível para que não haja os famosos mal-entendidos. Temos que aprender a ser bons ouvintes e existem dicas para isto. Algumas delas:
1. Demonstre interesse no que está sendo dito.Esta dica lhe parece óbvia? Pois é, mas muitas vezes não a fazemos. Quantas vezes nós fomos conversar como nosso "chefe", e sentados a frente de sua mesa começamos a contar e algo e de repente toca o telefone dele. O que acontece? Interrrompe-se a conversa, esperamos nosso chefe atender ao telefonema (que como chefe geralmente são ligações de média a longa duração) e então retomamos o assunto. Ao retomar, já damos uma abreviada no que íamos contar pois passamos a ter a impressão que o chefe está cheio de compromissos a resolver e estamos 'atrapalhando'. Geralmente o telefone toca uma segunda vez... O que seria uma boa prática então? Como chefes ou gerentes de projeto, ao receber uma pessoa da equipe para nos contar algo, basta tirar o fone do gancho uai. Pois afinal não estamos 'ocupados' a partir de agora conversando com outra pessoa? Este ato, tenham certeza, é notado por quem nos vem falar algo e a pessoa nota que realmente estamos interessados no que estará sendo dito. Começamos a nos tornar 'bons ouvintes'.
Você decide 'levantar' um muro de 5 metros de extensão com previsão para ser concluído em 5 dias e com um orçamento de R$ 100,00 por metro construido. Ao final do terceiro dia, você liga para seu pedreiro contratado e pergunta como anda sua pequena obra. Seu pedreiro lhe responde que já estão prontos 2 metros deste muro, e que já gastou R$ 250,00 até então. Baseado neste cenário qual a melhor alternativa?
a) Não há motivo para se preocupar pois o valor gasto/dia está abaixo do orçado.
b) Não há motivo para se preocupar pois ainda há tempo para recuperar qualquer desvio que possa parecer estar ocorrendo.
c) Aplicando a técnica de EVM ou Valor Agregado você percebe claramente que, sim, há motivos para se preocupar.
d) Aplicando a técnica de EVM ou Valor Agregado você percebe claramente que não há motivos para se preocupar.
e) Não há motivos para se precoupar pois o muro "tá indo"...
"..todas as empresas que abrigam bons profissionais convivem com o inconveniente de terem seus funcionários sondados por seus concorrentes, muitas vezes com ofertas de salários maiores..."
Li a respeito do "Termo de Abertura" ou "Project Charter" no Guia PMBOK. Entretanto, trabalho em uma empresa onde todos os colaboradores são muito ocupados! Emitir um Termo de Abertura (mais um documento) é realmente necessário? Já sabemos exatamente o que deve ser feito em nossos Projetos!
a) Um Termo de Abertura deve sempre ser criado, não importando o quão simples ele seja.
b) Emitir um Termo de Abertura é opcional dependendo do tamanho de sua empresa.
c) Um Termo de Abertura é necessário para projetos que envolvem mais de 10 pessoas na equipe.
d) Um Termo de Abertura é necessário somente se não há um entendimento claro sobre o Projeto.
Em momentos de crise, decidir a viabilidade ou não de um projeto é crucial.
"Eu já fiz vários cursos formais sobre Gerenciamento de Projetos mas quando eu busco um cargo de Gerente de Projetos, meu chefe imediato me diz que para o cargo eu preciso também de experiência na área. Como eu posso adquirir experiência se não me dão oportunidade?"
A. Seja criativo. Procure lugares onde possa ser voluntário em Projetos e procure manter documentação comprobatória de seu trabalho nestes projetos.
B. Busque treinamentos adicionais ou cursos de especialização para lhe dar mais conhecimento acadêmico.
C. Inicie seu próperio negócio e empregue a si mesmo dando-se o cargo de PMO.
D. Se você já está empregado, insista para seu chefe que você deve ser promovido imediatamente pois você acabou de participar de um treinamento em Gerenciamento de Projetos.
O maior benefício obtido com a realização do curso foi constatar na prática como gerenciar o desenvolvimento de sistemas utilizando técnicas ágeis. Por mais que nenhuma empresa tenha a mesma realidade em seu ambiente de desenvolvimento, foi possível entender que com o conhecimento destas técnicas muitas etapas de processos mais engessados podem ser otimizadas. A experiência e a segurança que o instrutor transmite geram mais motivação para quebrar alguns conceitos e aumentar a qualidade dos projetos e dos sistemas produzidos” – Carlos Foltz Neto – Gestão de Sistemas de Informação – Dígitro Tecnologia
"Para eu que desejava entrar no mundo de Gerenciamento de Projetos engatinhando, graças ao curso, e a abordagem do instrutor Abu, pude ter uma visão bem mais ampla do que a esperada, e começar já aplicando na integra toda a técnica do SCRUM, com o qual a empresa ganhará mais organização, agilidade e inúmeros outros fatores positivos na execução de seus projetos. Ótimo treinamento superou minhas expectativas, parabéns!” – Douglas da Silva – Desenvolvedor – Cria Mídia LTDA
"Apesar de já possuir alguma experiência com projetos, ainda não havia tido um contato mais profundo com o PMBOK. Depois de assistir ao curso ministrado pelo Sr. Dimitri Campana, consegui identificar os pontos que sempre tratei com relação à projetos, com os conceitos aplicados pelo PMBOK. Além disso, pude assimilar uma série de outros conceitos que certamente estarei utilizando desde já no meu trabalho. Outro ponto que gostaria de salientear é que depois deste curso de 40 horas, senti o desejo e a necessidade de me aprofundar em gestão de projetos." Rogério Tadim – Gestor de Projetos - Unidade de Desenvolvimento da Dataprev/SC - 09/2008
"O Treinamento foi muito proveitoso, aulas bem planejadas, soube utilizar bem os recursos didáticos e expor o conteúdo. Dimitri, parabéns pelo teu trabalho." Janes Dinon – Coordenadora de Recursos Humanos – Instituto de Estudos Avançados - 08/2008
"Treinamento muito bom, a metodologia e material didático superaram as expectativas. Boas dicas também para a prova de certificação." Luciano D' Avila Dodl - Coordenador de Qualidade - Virtual Office - 11/2007
"Quero parabenizar a Dsoft Sistemas, e o Sr. Dimitri Campana, pela oportunidade de participar de um Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBOK além de termos ganho um guia da PMI. Este curso fez com que eu particularmente, que trabalho diretamente com gerenciamento de projetos tivesse um novo conceito e metodologia de trabalho, como também uma nova visão profissional. O curso teve uma metodologia de ensino em um nível muito satisfatório, e com slides muito bem aplicados, de fácil entendimento e com ótima explicação do mentor do curso o Sr. Dimitri Campana. Espero estar participando de outros cursos junto a Dsoft para continuar aprimorando meus conhecimentos, um grande abraço a todos." Christiano Ceconello - Coordenador de Projetos - Prefeitura Municipal de Itaipulândia/PR - 03/2008
"Parabéns pelo curso, foi excelente! Nunca vi um curso assim que o pupilo já sai assimilando tudo sem ler nada, sem estudar, muito bom mesmo, com exemplos de quem realmente conhece a prática e tem experiência." Rodrigo Salles Silva - Eng. de Gerenciamento de Projetos Pleno - SCGÁS - Companhia de Gás de Santa Catarina - 12/2007
"Quando decidimos fazer o curso de Gerenciamento de Projetos logo optamos pela DSoft, pois já conheciamos Sr. Dimitri Campana e sabiamos do seu conhecimento nesta área. O curso superou nossas expectativas e hoje já estamos colhendo resultados na aplicação dos conhecimentos adquiridos nos nossos projetos." Sandro Murara - Sócio Gerente - SGM Tecnologia da Informação - 12/2007
